Краудсорсинговое тестирование и аутсорсинг заданий по обеспечению качества стали критически важными для обеспечения бесперебойной работы программных приложений для пользователей.
Это позволяет экспертам-тестировщикам проводить тестирование по обеспечению качества в реальных сценариях и дает у разработчиков программного обеспечения достаточно возможностей для инноваций.
Во все более оцифрованном мире, где дифференциация продукта на рынке является рецептом успеха, ошибки или сбои являются главными злодеями. Наличие или отсутствие таких ошибок или их степень в конечном итоге определяют, будет ли продукт принят или отклонен конечными пользователями.
Статистика показывает, что пользователям требуется около 5,8 дней, чтобы удалить приложение по таким причинам, как наличие ошибок, проблемы с удобством использования и нехватка места, среди прочего.
Итак, что же остается для обеспечения качества в быстром, итеративном и ориентированном на Agile процессе разработки программного обеспечения?
Можно ли полностью оставить это на отработку автоматизации тестирования на основе сценариев? Независимо от того, насколько быстро и надежно автоматизация тестирования на основе ИИ может обнаруживать сбои и помогать выпускать программное обеспечение на рынок, человеческий мониторинг нельзя полностью исключить из уравнения. Напротив, участие человека стало критически важным для определения того, идет ли автоматизация тестирования на основе сценариев в правильном направлении.
Когда речь идет о ручном вмешательстве в процесс обеспечения качества, количество обученных человеческих ресурсов в организации вступает в игру. Не у каждой организации есть «лишние» человеческие ресурсы для проведения критических испытаний, таких как удобство использования.
Именно здесь в уравнение входят краудсорсинговое тестирование и аутсорсинг контроля качества. Давайте разберемся с ними в следующих разделах.
Что такое аутсорсинг контроля качества?
В этой модели основная часть деятельности по обеспечению качества возлагается на компанию, которая имеет необходимый опыт и знания для выполнения такой деятельности за фиксированную плату. Внешняя компания, со своей стороны, планирует и проводит различные виды тестирования программного кода, разработанного материнской компанией, и выявляет сбои.
Иными словами, аутсорсинговая компания предлагает свою хорошо обученную команду людей. ресурсы в аренду компании-разработчику программного обеспечения.
Обычно между двумя компаниями подписывается соглашение о неразглашении информации.
Преимущества аутсорсинга контроля качества:
Преимущества аутсорсинга QA:
- Внешняя команда QA принимает активное участие в проекте, поскольку ее успех в обнаружении ошибок, вероятно, повлечет за собой новые проекты для компании.
- Аутсорсинговая команда контроля качества принимает обоснованные решения по различным аспектам тестирования, а не просто записывает ошибки — особенность краудтестинга.
- Компания, передающая код программного обеспечения и базу данных на аутсорсинг другой компании для тестирования, не должна беспокоиться о данных. безопасность.
- Компания, разрабатывающая программное обеспечение, может легко сообщать внешней группе тестирования о любых конкретных проблемах или ошибках, так как все в последней работают вместе.
- Аутсорсинговая команда QA стремится находить как большие, так и маленькие ошибки, поскольку ей платят не за количество обнаруженных ошибок, а за потраченное время. Таким образом, вероятность обнаружения серьезных ошибок выше.
- Внешняя команда контроля качества может понять требования клиента и работать над их выполнением.
Что такое краудсорсинговое тестирование?< /h2>
Произведенное от слов «толпа» и «аутсорсинг», краудсорсинговое тестирование качества использует услуги конечных пользователей для обнаружения сбоев в программных приложениях. Речь идет о получении отзывов от конечных пользователей перед выпуском программного продукта на рынок.
Посмотрите это руководство, чтобы узнать больше о краудсорсинговом тестировании.
Это можно считать одним из лучших способов для обеспечения отказоустойчивости программного приложения путем его тестирования в реальных условиях.
Преимущества краудсорсингового тестирования.
Неотъемлемые преимущества использования краудсорсинговых служб тестирования заключаются в следующем:
- Для любой организации не всегда возможно протестировать программное приложение во всех возможных ситуациях или сценариях, несмотря на использование виртуализации служб и маскирования данных. Краудсорсинговое тестирование QA позволяет использовать удаленных и распределенных тестировщиков для тестирования приложения в различных сценариях и условиях тестирования.
- Краудсорсинговые тестировщики могут высказывать свое нейтральное мнение вместо того, чтобы поддаваться влиянию предубеждений своей организации. Кроме того, поскольку они не участвуют в процессе разработки, на них не оказывается принуждение следовать за разработчиками в отношении конкретных критериев, функций или функций приложения. Это дает им возможность посмотреть на сбои с новой точки зрения.
- Поскольку количество ресурсов, задействованных в краудсорсинговом обеспечении качества программного обеспечения, как правило, велико, процесс тестирования проходит довольно быстро, что дает командам разработчиков программного обеспечения передышку, чтобы сосредоточиться на других задачах. основные виды деятельности.
- Краудсорсинговое тестирование может быть более рентабельным, поскольку организация, передающая свою работу по тестированию на аутсорсинг, должна платить не за часы, а за количество обнаруженных ошибок.
Заключение< /strong>
Хотя могут возникнуть проблемы с отсутствием конфиденциальности или необнаружением серьезных недостатков в программном приложении (тестировщикам платят за количество обнаруженных ошибок, а не за их тип или уровень). Краудтестинг может принести множество преимуществ. Будь то краудсорсинг или аутсорсинг, эти процессы дают разработчикам программного обеспечения время, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности и внедрять инновации. С другой стороны, клиенты могут получить программное обеспечение хорошего качества с минимальным количеством ошибок или без них.
TAG: qa