5 ПРИЧИН ПОЧЕМУ QA ДОЛЖЕН БЫТЬ РАЗРУШИТЕЛЕМ РИТУАЛОВ

Затрону не очень приятную тему для многих руководителей. А именно – поговорим за процессы качества в командах. Иногда вам кажется, что в команде все хорошо, процессы налажены, задачи тестятся и фичи релизятся. И даже метрики какие-то стабильно зеленеют, а некоторые – смущенно краснеют. Прямо-таки рай в отдельно взятой Agile-команде. Но если заглянуть немножко под капот, то что мы увидим?

ПОЧЕМУ ИМЕННО 5 ПРИЧИН?

МОЯ ИСТОРИЯ БОЛИ:
 Ровно год назад я провел аудит 160 часов рабочего времени:

• 64 часа — agile-ритуалы, требующие жертв (планнинг, ретро, «амигос», груминг)
• 17 часов — реальное тестирование
• 31 час — попытки доказать, что баги — не выдумка
• 18 часов – Тет-а-тет’ы с командой качества и коллективные growth-сессии.

Оставшиеся 30 часов были отданы в жертву переключениям контекста после «созвонимся на 5 минуточек», «глянь быстренько спеку», ожидательно-важным приветам и прочему общению с коллегами из других команд

Вот тогда я взорвался 💣
 Перестал ходить на 80% митингов. Менеджер орал: «Ты нарушаешь Agile!».
 Но через месяц:
 ✅ Багов в проде ↓ на 40%
 ✅ Команда выпустила 2 фичи вместо 1
 ✅ Менеджер тайком сказал: «Наконец-то я стал спокойнее за наш прод»

❗ КОМУ ЭТО БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:

1. Сеньорам QA, которые устали быть «мальчиками для битья» за чужие косяки.
2. Джунам, которых заставляют молчать на совещаниях («Ты просто тестируй!»).
3. Тимлидам, которые чувствуют: «Agile превратился в ад бюрократии».
4. Продактам, чьи релизы горят из-за ритуальных иллюзий «всё под контролем».

🤔 ПОЧЕМУ ИМЕННО 5 ПРИЧИН?

1. Магическое число экспертизы — не абстрактные «10 советов», а точечные удары по боли.
2. Цифра = доказательство — каждый пункт выжат из 50+ кейсов в FinTech Corp Enterprise, щедро политых опытом стартапов.
3. 5 — это не «просто так» — это 5 шагов к освобождению 20+ часов вашей жизни в месяц.

– Если вы не узнали себя хотя бы в паре пунктов → вы либо робот, либо еще не поняли, что тонете. 

💡 ЧТО ДАЛЬШЕ?

Читайте ниже, там 5 жестоких, но честных причин разбить Agile-иллюзии.

1. QA —ЭТО НЕ ПРОСТО ГОНЕЦ С ПЛОХИМИ ИЗВЕСТИЯМИ, ЭТО НАСТОЯЩАЯ «ОБЕЗЬЯНА С ГРАНАТОЙ»

Догма команды:
 «Мы договорились на планировании — значит, все понятно!»
 Реальность QA:
 —Вы обнаруживаете, что:

• Требования допускают 5 трактовок
• «Простая кнопка» не тестирована на screen readers
• Выполнение пользовательского сценария с оплатой ведет к крашу приложения

Ваша миссия: Взорвать иллюзию договорённостей и ощущения «все всё помнят». Задавайте вопросы ровно такое количество раз, пока вам не станет всё кристально понятно. Не бойтесь, что о вас подумают – вот тупой, уже третий раз переспрашивает. Фиксируйте не комментарием в чате, а в аналитике / тест-кейсах.
 Проверьте себя: Если вам страшно задать вопрос на митинге — вы не QA, а статист.

2. ВАШЕ ОРУЖИЕ — «А КАК НА ПРОДЕ?», А НЕ ФЛАГИ В JIRA

Догма скрама:
 «Спринт успешен! Все задачи закрыты!»
 Реальность QA:
 — Задачи закрыты, но:

• Автотесты пропустили баг в логике
• Релиз на прод = 10% пользователей в панике
• Саппорт первой линии сидит на антидепрессантах

Ваша миссия: Требовать доказательств вместо статусов.
 Действие: Отказаться отмечать задачу как «Done», пока:

curl -X GET https://prod-api/healthcheck | grep “OK” 

…не отработает в стресс-условиях, а мониторинг не начнет орать при малейшей задержке.

3. РИТУАЛЫ = ПЫЛЕСОС ДЛЯ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ (А ВРЕМЯ = КАЧЕСТВО)

Догма Agile:
 «Ретро, планирование, груминг — это свято!»
 Реальность QA:
 — Вы тратите время на:

• Обсуждение цветов стикеров
• Споры про «5 vs 8 story points»
• Выслушивание отчетов, которые есть в Slack
• Обсуждение забитости календаря и попыток договориться впихнуть ещё одну очень важную встречу

Ваша миссия: Отвоевать часы для тестовых сценариев.
 Жесткий лайфхак:

«Если ритуал не помогает найти баг — я на нем не буду. Пришлите итоги письмом».

4. ВЫ — ЕДИНСТВЕННЫЙ, КТО ВИДИТ «ТРУПЫ» В ТУННЕЛЕ РЕЛИЗА

Догма команды:
 «Мы сделали всё по процессу!»
 Реальность QA:
 — Вы знаете, что:

• Тест-среда ≠ прод
• Мониторинг не настроен
• Балансировщик падает при 10 RPS

Ваша миссия: Заменить ритуалы на проверки в бою.
 Инсайдерский метод:

Вместо «ретро по спринту» → Провести «Chaos Engineering Day»
 Где команда ломает прод (контролируемо) и смотрит, как мониторинг справляется.

5. ПОКА ВЫ МОЛЧИТЕ — ВАС ПРЕВРАЩАЮТ В «НОТАРИУСА РИТУАЛОВ»

Догма менеджмента:
 «QA должен участвовать во всех митингах, чтобы „заверить“ качество!»
 Реальность:
 — Ваше присутствие = галочка «мы учли качество».
 — Ваше молчание = индульгенция для сырого кода.

Ваша миссия: Сломать систему молчаливого согласия.
 Тактика:

Начать встречу с фразы:
 «Я нашел 3 риска, которые отправят прод в ад. Обсудим их вместо отчета о скорости?»

💥 ИТОГ: КАК РУШИТЬ РИТУАЛЫ И ВЫЖИТЬ?

1. Требуйте доказательств вместо статусов:
    — Нет метрик покрытия? → Задача не «Done».
2. Замените совещания на эксперименты:
    — Вместо ретро → Тестовый прогон при стейкхолдерах.
3. Убивайте «священных коров» публично:
    — «Почему мы тратим 5 часов на оценку задач, если ошибка предсказания — 300%?».
4. Говорите на языке последствий:
    — «Если пропустим этот edge case — банк потеряет $500K. Ваши печеньки того стоят?».

🔥 ВАША НОВАЯ МАНТРА:

«Я не охраняю ритуалы. Я охраняю пользователя от вашего кода».

👇 Хотите научиться громить Agile-иллюзии?
 → скоро на @imqabtch:

• Кейсы: Как отменить 3 из 5 митингов и ускорить релиз
• Скрипты: Что говорить, когда вас заставляют «молча заверить»
• Инструменты: Чек-лист «Как проверить качество без совещаний»

**Хештеги для революции:** 

`#QAтеррорист` `#ДолойРитуалы` `#AgileБезМитингов` 

`#ТестированиеИлиТеатр` `#СпасиПользователя` 

Ваша цель — не комфорт команды, а негорящий прод. Если для этого нужно взорвать «священный скрам» — вы обязаны это сделать 💣

Несогласные – приходите в комментарии здесь или в телеге