КАК НАНЯТЬ ИНЖЕНЕРА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА

При управлении командой обеспечение ресурсами — одна из основных задач, с которыми вам придется столкнуться.

Содержание

Наем любого нового члена в любую команду или организацию сам по себе является сложной задачей, но при найме высокотехническая роль, такая как инженер по контролю качества, может быть более сложной.

Весь процесс не является простым. Мы должны преобразовать предыдущий опыт и квалификацию кандидата в навыки и знания, а затем проверить, соответствуют ли они этой должности.

Когда процесс обеспечения качества (QA) вашей организации зависит от этой роли, правильное его выполнение становится решающим.

Найм подходящего инженера по контролю качества может сыграть решающую роль между запуском всемирно признанного и надежного программного обеспечения и выпуском неадекватного программного продукта, который отнимает время и энергию инженеров на исправления и итерации.

Кроме того, это может создать гораздо более серьезные проблемы и убытки для вашей организации.

КАК НАРЯТЬ ИНЖЕНЕРА ПО ОК | ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО

Важность инженера по обеспечению качества в жизненном цикле разработки программного обеспечения

Вот некоторые способы участия инженера по контролю качества в команде разработчиков:

Инженеры по обеспечению качества участвуют в совещаниях по планированию с командой разработчиков для обсуждения предложений и улучшений программного обеспечения. Инженеры по обеспечению качества вносят ценный вклад в решение различных задач реализации проектов, помогают устанавливать стандарты тестирования и создавать методы оценки работы.
Инженеры по обеспечению качества упоминают потребности и требования к тестированию, которые следует включить в общее время разработки. Они включают все риски и меры по их смягчению, а также дают время для улучшений.
Пока программное обеспечение находится в разработке, инженеры по обеспечению качества постоянно работают над расширением своего набора средств тестирования. Иногда они вносят или запрашивают редактирование кода и обеспечивают бесперебойную интеграцию с другим программным обеспечением.
Прежде чем программное обеспечение будет развернуто в реальной среде, инженеры по обеспечению качества проводят окончательные проверки и измерения на соответствие критериям выхода, указанным в плане тестирования. Они работают с менеджером по выпуску, чтобы гарантировать, что программное обеспечение готово к выпуску для реального конечного пользователя без каких-либо ошибок.

Единственная ответственность инженера по обеспечению качества заключается в проверке программного обеспечения перед его представлением клиенту/пользователю. <р>Конечная цель тестирования программного обеспечения — предотвратить плохой пользовательский опыт, который блокирует успех программного продукта.

Кроме того, некачественный программный продукт с множеством ошибок может привести к провалу программного продукта на рынке, что приводит к к финансовым потерям для компании, если они останутся незамеченными.

Понимание ролей

При найме инженера по обеспечению качества мы должны помнить о различиях.

Каковы требования в вашей команде и на что вам следует обращать внимание при каждом приеме на работу?

Давайте посмотрим на различные роли и обязанности различных должностей в области контроля качества.

#1. Инженер по обеспечению качества

Здесь кандидат должен нести ответственность за обеспечение качества конечного продукта.

Эта должность требует от тестировщиков глубоких знаний в области кодирования и разработка фреймворков и средств автоматизации для выполнения тестов на различных этапах и этапах разработки продукта.

#2. Аналитик по обеспечению качества

Здесь кандидат должен иметь способность понимать бизнес-логику приложения даже на ранней стадии разработки, еще до того, как будет написан какой-либо код.

Эта позиция требует от тестировщика анализа потребностей бизнеса, планирования высокого уровня. разработки и создания вариантов использования для тестирования вручную, чтобы убедиться в жизнеспособности идеи.

#3. Тестировщик качества

Здесь кандидат играет более младшую роль, и он должен обладать навыками выполнения тестов без особого участия в этапах планирования, создания фреймворков и автоматизации.

В компаниях с огромными командами обычно есть несколько тестировщиков QA. , каждый из которых несет конкретную ответственность за определенный этап разработки программного обеспечения.

#4. Специалист по автоматизации контроля качества

Кандидат должен быть способен разработать среду тестирования, которая используется в сочетании с другими инструментами для автоматического тестирования программного обеспечения.

Короче говоря, специалист по автоматизации контроля качества — это старший специалист, обладающий знаниями и навыками, необходимыми для написания тестовых сценариев для проверки кода, когда команда разработчиков завершает создание сценариев.

Сценарии тестирования важны, поскольку они позволяют одновременную проверку различных сценарии.

Как нанять инженера по обеспечению качества

Давайте перейдем к реальному процессу найма инженера по обеспечению качества для вашей организации.

Здесь процедура будет включать в себя шаги, которым вы можете следовать при поиске лучших сотрудников для своей команды!

#1. Объявление о вакансии

Когда вы ищете нового инженера по обеспечению качества и желаете нанять инженеров по обеспечению качества для своей компании, вам следует подумать о том, как связаться с тестировщиками по обеспечению качества по всему миру.

Вы должны распространить информацию о вакансии в вашей компании. Поговорите с разными людьми о навыках и опыте, которыми вы хотите обладать от своего потенциального инженера по контролю качества.

Вы можете создавать объявления о вакансиях для веб-сайтов и приложений, таких как LinkedIn и Indeed.

Кроме того, вы можете размещать рекламу на многочисленных сайтах социальных сетей, которые привлекут инженеров по контролю качества.

#2. Процесс отбора

Здесь нам нужно отсканировать несколько резюме и просмотреть их.

Когда инженеры заинтересуются, инженеры по контролю качества, просматривающие объявления о вакансиях, отправят вам свои резюме по электронной почте, через формы, и ссылки.

Вы можете просмотреть эти портфолио вручную или использовать автоматизированные инструменты для сканирования и проверки резюме и резюме.

Этот шаг поможет вам отсортировать претендентов на работу и выбрать наиболее подходящих кандидатов для следующего раунда.

У нас есть различные способы проверки кандидата, включая предоставление заданий и выполнение проектов.

Посредством этих заданий или проектов мы вы можете задать кандидатам множество тем, связанных с тестом обеспечения качества.

Кроме того, вы можете определить компетентность кандидата на основе результатов, сроков подачи и качества контента.

#3. Интервью

Иногда, если на одну и ту же должность претендуют несколько кандидатов, им могут быть предложены некоторые предварительные тесты, такие как тесты на профпригодность и онлайн-викторины, чтобы отфильтровать кандидата.

Это обычно происходит при приеме на работу новичков.

Может проводиться несколько раундов отбора. собеседования для кандидатов, обычно определяемые организацией.

Диапазон может варьироваться от одного технического собеседования до нескольких раундов, включая телефонное собеседование, тест на профпригодность, групповое обсуждение, задание/задание, техническое собеседование, раунд HR и многое другое. <р>Последним этапом процесса найма тестировщиков QA является раунд собеседования.

Здесь вы должны оценить как жесткие, так и мягкие навыки кандидатов во время собеседований.

В этом процессе собеседования кандидат должны проявить себя как идеальные QA-тестеры, продемонстрировав свою эффективность как в теоретических, так и в практических знаниях в области тестирования.

Вы должны оценить коммуникативные навыки кандидата, один из наиболее важных аспектов любого личного собеседования.

Как создать подходящие объявления о вакансии для инженера по контролю качества?

Цель объявления о вакансии – продать вакансию, и на ней следует сосредоточиться. привлекательная зацепка, чтобы заинтриговать интерес потенциального кандидата.

Давайте рассмотрим пошаговый процесс создания объявлений о вакансиях

1. Напишите привлекательную должность.
2. Представьте свою организацию.
3. Напишите описание вакансии.
4. Опишите основные преимущества.
5. Укажите сведения о местоположении.
6. Завершите ввод контактной информации и информации о приложении.
7. Просмотрите, перечитайте, отредактируйте и опубликуйте.

#1. Примеры объявлений о вакансиях:

В настоящее время мы ищем инженера по обеспечению качества (QA), который обладает необходимыми навыками для разработки и выполнения исследовательских и автоматизированных тестов для обеспечения качества программного обеспечения.

QA В обязанности инженера входит разработка и реализация различных тестов, отладка и определение корректирующих действий.

Кандидат должен иметь возможность просматривать требования к программному обеспечению и отслеживать показатели обеспечения качества.

#2. Обязанности

Проверять требования к программному обеспечению, спецификации и технические проектные документы для предоставления точных и содержательных отзывов.
Создавать подробные, краткие и хорошо структурированные планы тестирования и тестирования. случаев.
Чтобы оценивать, расставлять приоритеты, планировать, согласовывать, сообщать и координировать различные мероприятия по тестированию.
Проектировать, создавать и выполнять сценарии автоматизации с использованием различных инструментов автоматизации.
Чтобы находить, сообщать, тщательно документировать и отслеживать ошибки.
Выполнять тщательное регрессионное тестирование при развертывании новой версии.
Чтобы создавать и применять тестирование. процессы для новых и существующих программных продуктов для удовлетворения потребностей клиентов.
Координация действий с внутренними командами, включая разработчиков и менеджеров по продуктам, для определения требований к программному обеспечению.
Для мониторинга результатов процесса отладки.
Расследовать причины ошибок в программном обеспечении и обучать пользователей внедрению решений.
Отслеживать показатели обеспечения качества, такие как плотность дефектов и количество открытых дефектов.
Чтобы быть в курсе новых инструментов тестирования, технологий и стратегии тестирования.

#3. Требования и навыки.

Подтвержденный опыт работы в сфере обеспечения качества программного обеспечения.
Хорошие знания методологий, инструментов и инструментов обеспечения качества программного обеспечения и различных процессов тестирования.
Опыт написания статей. четкие, точные и всеобъемлющие планы тестирования и тестовые примеры.
Практический опыт работы с различными инструментами автоматизации.
Хорошее знание SQL и сценариев.
Опыт работы в команде, которая следует процессу разработки Agile или Scrum.
Опыт работы с другими методами тестирования, такими как тестирование производительности, тестирование безопасности, тестирование доступности и многое другое является плюсом.
Кандидаты должны иметь уровень B.E./B. Техническое образование или выше в области компьютерных наук, инженерии или смежных предметов

Где лучше всего размещать вакансии инженера по контролю качества?

В крупных организациях есть возможность размещать сообщения на внутренних досках объявлений, где сотрудники организации могут рекомендовать своих друзей и бывшие коллеги и согласие на это, а сотрудник получит реферальный бонус, если его рекомендация будет принята на работу.

Некоторые сайты вакансий позволяют размещать вакансии как в бесплатных, так и в платных пакетах.

Когда дело доходит до бесплатных сайтов объявлений о вакансиях, они позволяют вам бесплатно публиковать одну или две вакансии, и они взимают плату после достижения установленного лимита.

Что касается платных сайтов объявлений о вакансиях, они предлагают вам множество преимуществ с несколькими статистическими данными и информационной панелью. это облегчает поиск кандидатов.

Порталы вакансий выполняют предварительные проверки на предмет выявления поддельных профилей.

Кроме того, порталы вакансий зависят от страны и региона.

Некоторые порталы вакансий могут быть популярными. в вашем регионе.

Для достижения наилучших результатов размещайте объявления о вакансиях на этом веб-сайте, чтобы привлечь больше трафика и привлечь нужных кандидатов.

Давайте посмотрим на некоторые распространенные зарубежные порталы вакансий, где вы публикуете сообщения, чтобы найти инженеров по контролю качества:

LinkedIn
Indeed
Simply Hire
Наукри
Монстр
Линкедин

В русскоязычном сегменте можно поискать кандидатов на хедхантере или выложить вакансию в специальные каналы в Телеграмме

Как проверять резюме кандидатов?

Процесс проверки резюме позволяет изучить биографию людей и определить их пригодность для работы и организационную культуру.

Это также дает вам возможность оценить, соответствуют ли требования объявления о работе рынку труда.

Если нет кандидатов, обладающих необходимыми навыками и многолетним опытом, вы можете внести изменения в свои ожидания от вакансии.

Процесс проверки может выполняться как вручную, так и с использованием программного обеспечения для проверки.

Проверка проводится вручную. это гораздо более длительный процесс по сравнению с программным обеспечением для проверки, поскольку в нем вы, HR и другие заинтересованные стороны просматриваете каждое резюме самостоятельно.

Программное обеспечение для проверки резюме обычно упрощает процесс проверки, предварительно отбирая наиболее подходящие резюме на основе ключевых слов, которые рекрутер программирует для обнаружения.

Когда рекрутер публикует объявление о вакансии, он получает более 200 резюме только на одну должность.

Обычно работодатели хотят провести собеседование только с 5–10 кандидатами, и они отклоняют 98% резюме кандидатов в процессе проверки.

Программное обеспечение для проверки резюме и системы отслеживания кандидатов делают этот процесс более эффективным.< p>Давайте рассмотрим некоторые общие шаги, которые делают рекрутеры при проверке резюме:

Проверьте, соответствуют ли учетные данные, указанные в резюме, требованиям.
Проверьте, соответствуют ли навыки, упомянутые в резюме, должности.
Проверьте, адаптированы ли резюме для должности.
Проверьте, указана ли информация о кандидате в резюме является законным.

Признак хорошего резюме:

Список навыков, упомянутых в резюме кандидата, соответствует навыки, указанные в объявлении о вакансии.
Выдающиеся достижения, связанные с работой.
История работы, которая подчеркивает навыки, необходимые для заявленной должности.

Обязательно к прочтению: Как составить резюме и подготовиться к собеседованию

Признаки плохого резюме

Орфографические и грамматические ошибки в резюме указывают на кандидата не заботится о них.
Список навыков, в котором не упоминаются ни один из навыков в объявлении о вакансии.
Краткое описание вакансии, не связанное с конкретной ролью или организацией.
Послужной список кандидатов слишком длинный и содержит устаревшие и несвязанные должности.

Процесс собеседования

Ни один рекрутер не имеет бесконечного времени, чтобы оценить и выбрать кандидата.

Если вы проходите собеседование, вам также следует подготовиться к собеседованию, подготовив вопросы, получите наилучшие результаты.

Вы можете просмотреть вопросы и ответы по тестированию программного обеспечения, чтобы подготовиться к процессу оценки.

Давайте рассмотрим важные темы/концепции/вопросы, основанные на мышлении, которые помогут вам определить, подходит ли кандидат или нет:

Вопрос № 1: Увлечен ли кандидат своим делом? тестирование? Имеет ли он/она должное любопытство?

Тестировщики программного обеспечения не являются критиками программного обеспечения. Им просто любопытно, как все работает, что в конечном итоге приводит к ошибке или, по крайней мере, разъяснению.

Поэтому одно из наиболее важных качеств, которым должен обладать тестировщик, — это любопытство.

Тестировщикам программного обеспечения интересно все.

Это важнейший критерий, который следует учитывать при найме инженера по контролю качества.

Они будут заниматься ошибками и разработчиками весь день.

Если они недостаточно увлечены качество, существует высокая вероятность того, что они могут допустить какие-то ошибки в рабочую среду.

Давайте рассмотрим некоторые вопросы, которые могут помочь вам оценить кандидата:

Почему вы хотите быть QA-инженер, или почему вы выбрали карьеру QA-инженера?
Как вы думаете, почему столам нужны четыре ножки?
Почему все используют зонтик, чтобы защититься от дождя?

Вопрос №2: Понимает ли кандидат приоритет ?

Обычно день QA заполнен тестированием, планированием, отчетностью и различными встречами.

Поскольку они всегда загружены несколькими задачами, в большинстве случаев, если они не могут определите приоритеты, то в итоге будет неразбериха.

Они должны быть в состоянии принять правильное решение, а не бросаться на все подряд и не быть в состоянии ничего завершить.

Лучше уйти с рабочего места удовлетворенным тем, что вы выполнили одну из важных задач.

Давайте рассмотрим некоторые вопросы, которые могут помочь вам оценить приоритет кандидата:

Как вы организуете свою работу, когда вам приходится переключаться между несколькими проектами/клиентами одновременно?
Если вы подчиняетесь более чем одному менеджеру, как это сделать? вы расставляете приоритеты в своих обязанностях?
Давайте рассмотрим сценарий: вы возвращаетесь на работу после двухнедельного отпуска и обнаруживаете в своем почтовом ящике пятьдесят новых писем. Как вы выбираете, какие электронные письма нужно открыть и ответить на них в первую очередь?
Вы когда-нибудь пропускали сроки выполнения проекта? Если да, что произошло и как вы с этим справились? Если нет, то как вы гарантируете, что не опоздаете с указанными сроками?

Вопрос № 3: понимание отчета об ошибке

Инженер по обеспечению качества должен уметь четко и кратко описать проблему заинтересованным сторонам и команде разработчиков.

Мы должны оценить, может ли инженер по контролю качества сообщить о проблеме в письменном формате. Также изучите ошибки, о которых сообщают другие коллеги-тестировщики.

Давайте рассмотрим некоторые вопросы, которые помогут вам оценить знания кандидата в отчете об ошибках:

Что такое дефект в программном обеспечении?
Что такое дефект? невоспроизводимая ошибка?
Объясните жизненный цикл дефекта?
Что такое утечка дефекта?
Напишите образец отчета о дефекте.

Вопрос # 4. Генерация идей

Инженеру по контролю качества приходится иметь дело с множеством тем, связанных с управлением проблемами.

В таких случаях для выполнения работы ему требуется огромный творческий подход, навыки решения проблем и хорошие коммуникативные навыки.

Давайте рассмотрим несколько вопросов, которые помогут вам оценить креативность кандидата и его навыки решения проблем:

Какой отзыв вы бы дали своему бывшему начальнику?
Вы предпочитаете строить планы или просто действовать спонтанно?
Если бы вы стали десертом, каким десертом вы бы стали?
Что вы будете делать со слоном в руках?
Опишите ситуацию на работе, когда вы столкнулись с проблемой, которую не смогли решить. Что вы сделали в этой ситуации?

Вопрос №5: Тестирование концепций

Будучи инженером по контролю качества, ожидается, что человек должен знать, что такое тестирование и как его лучше проводить.

Здесь также необходимы концептуальные знания, которые можно оценить с помощью следующих вопросов:

Объясните различные этапы жизненного цикла тестирования программного обеспечения.
Каковы различные методы тестирования?
Объясните жизненный цикл ошибки.
Какие типы локаторов существуют в Selenium?

Вопрос №6 : Аналитические навыки

Здесь было бы полезно оценить, может ли кандидат найти основную причину или закономерность проблемы, что так же важно, как и обнаружение проблемы.

Ожидается наличие тестировщика по обеспечению качества. чтобы продемонстрировать и это умение.

Давайте рассмотрим некоторые вопросы, которые помогут вам оценить знание кандидатом аналитических навыков:

Опишите случай, когда вам нужно было решить ту или иную задачу, но не было всей необходимой информации о ней на руках. Что вы сделали, чтобы решить эту проблему?
Как вы взвешиваете все «за» и «против», прежде чем принять решение о проекте?
Как вы определяете препятствия на пути к эффективности?
Можете ли вы объяснить пошаговый процесс? устранения неполадок?
Когда вы столкнетесь с неотложной проблемой, какова будет ваша первая реакция? Вы из тех людей, которые сразу делают выводы и правильно решают проблемы, или вы сначала оцениваете ситуацию, прежде чем приступить к действию?

В большинстве случаев таких вопросов достаточно, чтобы судить, насколько Кандидат, сидящий перед вами, будет правильным выбором в качестве нового члена команды.

Заключение

Нанять хорошего инженера по контролю качества – это очень важно для успеха вашего программного продукта, но это не должно быть нервным, даже если вы впервые нанимаете на эту должность.

При правильно поставленных целях и четком понимании Учитывая различные роли и обязанности инженеров по обеспечению качества, вы можете написать точное описание должности инженера по обеспечению качества, чтобы привлечь идеальных кандидатов. Используя программное обеспечение для отбора, вы можете легко найти кандидатов с наиболее сильными навыками и подходящими для вашей команды, чтобы пригласить их на собеседования.

Теперь, когда вы знакомы с наймом тестировщика программного обеспечения и знаете, что следует учитывать, прежде чем нанимать его, это будет весьма легко нанять его для своей команды.

TAG: qa

КАК НАНЯТЬ ИНЖЕНЕРА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА | ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО

Важность инженера по обеспечению качества в жизненном цикле разработки программного обеспечения