atesting.ru Блог Вопросы и ответы на собеседовании JIRA | Материалы для тестирования программного обеспечения

Вопросы и ответы на собеседовании JIRA | Материалы для тестирования программного обеспечения

В этом посте мы рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на собеседовании с Atlassian JIRA. JIRA — это инструмент для отслеживания ошибок и управления дефектами, разработанный Atlassian. JIRA используется как инструмент управления проектами, а также как средство отслеживания проблем.

 Вопросы и ответы для интервью JIRA | Материалы для тестирования программного обеспечения

Здесь мы перечислили самые популярные интервью JIRA Вопросы и ответы, которые часто задают в интервью JIRA. Мы подробно рассмотрим эти вопросы и ответы на собеседовании JIRA, которые помогут вам взломать интервью JIRA.

1. Что такое JIRA?
JIRA — это продукт для отслеживания проблем, разработанный Atlassian, который позволяет отслеживать ошибки и гибко управлять проектами. Название «JIRA» унаследовано от слова Gojira, японского слова «Годзилла», которое относится к конкуренту Bugzilla.

2. Почему используется JIRA?
Atlassian JIRA — это инструмент для отслеживания проблем и гибкого управления проектами, который позволяет нам отслеживать любой проект, следуя правильному рабочему процессу. Ниже приведены причины использования JIRA.

  1. JIRA не зависит от платформы и может работать где угодно
  2. JIRA можно запускать где угодно
  3. В JIRA рабочий процесс можно легко настроить в соответствии с нашими требованиями.
  4. JIRA действует как средство отслеживания проблем, а также как инструмент управления проектами.
  5. JIRA позволяет нам отслеживать прогресс проекта с время от времени

3. В чем разница между JIRA и Bugzilla?
JIRA и Bugzilla — два инструмента отслеживания ошибок, которые уже довольно давно широко используются несколькими организациями.

JIRA Bugzilla
JIRA — это коммерческий инструмент Bugzilla — это инструмент с открытым исходным кодом
JIRA — удобный инструмент по сравнению с Bugzilla Bugzilla не такой удобный инструмент по сравнению с JIRA
Приоритизация задач перетаскивания доступна в JIRA Приоритезация задач перетаскивания недоступна в Bugzilla
JIRA имеет настраиваемые типы ссылок с определяемой пользователем семантикой. В JIRA также есть подключаемые ссылки для удаленных задач, которые позволяют связать проблему с любым другим объектом вне JIRA Bugzilla имеет только один тип ссылки: блоки/зависит, плюс пользовательский идентификатор ошибки. поле
В отличие от Bugzilla, JIRA позволяет определять несколько рабочих процессов, которые применяются в зависимости от проекта и типа задачи В отличие от JIRA, Bugzilla может позволить пользователям выбирать начальный статус задачи. новая проблема
Пользовательских типов полей, доступных в JIRA, слишком много, чтобы их перечислить, и доступно еще больше настраиваемых типов полей из плагинов Пользовательские типы полей, доступные в Bugzilla: текстовые поля, множественный выбор, раскрывающийся список, дата/время, идентификатор ошибки
JIRA допускает условную конфигурацию только на основе полей Project и Type Bugzilla позволяет отображать/скрыть все настраиваемое поле или определенные значения на основе значения какого-либо другого поля
В JIRA нет дополнительных возможностей варианты поиска уровня. JIRA имеет гибкий язык JQL (JIRA Query Language), который позволяет создавать произвольные логические выражения Bugzilla поставляется с мощной опцией расширенного поиска

4. Можно ли использовать Jira для управления тестовыми примерами?
Хотя JIRA не была предназначена для управления тестовыми примерами, ее можно настроить для поддержки управления тестовыми примерами двумя способами.

Вы можете изменить собственные компоненты в JIRA в соответствии с потребностями управления тестовыми случаями или использовать одну из надстроек, доступных в Atlassian Marketplace (пример: Zephyr из JIRA)

Популярные инструменты управления тестированием

5. Что такое рабочий процесс в JIRA?
Рабочий процесс определяется как серия последовательных задач, которые необходимо выполнить для достижения определенной цели.
Рабочий процесс в JIRA определяется как последовательность последовательных задач (таких как создание/открытие ошибки, незавершенная работа и завершение/закрытие), участвующих в жизненном цикле ошибки или проблемы.

Создать: Создать проблема или ошибка
В процессе: Серия действий, выполненных для устранения проблемы
Закрыто: завершение проблемы после проверки

 Вопросы и ответы для интервью JIRA | Материалы для тестирования программного обеспечения

6. Объясните, как работать с рабочими процессами в JIRA?
Рабочий процесс JIRA — это набор статусов и переходов, через которые задача проходит в течение своего жизненного цикла и обычно представляет процессы в вашей организации. Существуют заранее определенные встроенные рабочие процессы, которые нельзя редактировать; однако вы можете скопировать и использовать эти рабочие процессы для создания своих собственных.

 Вопросы и ответы на собеседовании JIRA | Материалы для тестирования программного обеспечения

7. Какие существуют ограничения при редактировании активного рабочего процесса?
Ограничения применяются при редактировании черновика для активного рабочего процесса:

  • Невозможно изменить имя рабочего процесса.
  • Статусы рабочего процесса не могут быть удалены
  • Если статус не имеет исходящих переходов, он не может иметь добавленных исходящих переходов, обычных или глобальных
  • Идентификатор шага не может быть изменен

8. Что такое дизайнер рабочего процесса в JIRA?
Конструктор рабочего процесса в JIRA — это графический инструмент, который позволяет вам видеть макет рабочего процесса, а также создавать и изменять процедуры и переходы рабочего процесса.

  • Вы можете управлять статусом и переходами: добавить, щелкнуть и перетащите, или выберите, чтобы изменить свойства для переименования или удаления.
  • Вы можете добавить глобальный переход, который позволяет другому статусу в рабочем процессе переходить к выбранному статусу. Выберите Разрешить всем статусам переходить к этому на панели свойств перехода.
  • Вы можете изменить экран, используемый переходом.
  • Вы можете настроить дополнительные параметры перехода, такие как условия, триггеры, валидаторы и функции публикации.

9. Как работает служба поддержки в JIRA?
Вот как клиенты и агенты службы поддержки работают вместе для решения запроса в JIRA.

  1. Ваш клиент отправляет запрос в через портал или по электронной почте.
  2. Агенты службы поддержки видят запрос в своей линии службы поддержки JIRA и исследуют проблему.
  3. Ваш клиент и другие участники используют портал или электронную почту, чтобы обсудить запрос с агентом службы поддержки, который работает в JIRA Service Desk.
  4. Ваш агент по обслуживанию завершает запрос, и ваш клиент удовлетворен.

10. Как создаются отчеты в JIRA?
Для создания отчетов в JIRA необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1: Перейдите на нужную доску и нажмите «Отчеты». Вы можете найти разные типы отчетов.
Шаг 2: Нажмите «Сменить отчет», чтобы просмотреть другой отчет.
Шаг 3. Нажмите на переключатель «Сменить отчет», чтобы просмотреть другой отчет.

11. Какие типы отчетов создаются в JIRA?
JIRA предоставляет различные типы отчетов в рамках проекта, которые используются для отображения статистики проекта на протяжении всего жизненного цикла проекта. Существуют отчеты для анализа проблем, а также отчеты по проектам Scrum и Kanban.

12. Назовите несколько отчетов, созданных проектами Канбан в JIRA.
Отчеты, генерируемые любым канбан-проектом в JIRA, представляют собой

  • Контрольную диаграмму
  • Кумулятивную диаграмму потока

13. Назовите несколько отчетов, сгенерированных проектами Scrum в JIRA.
Отчеты, созданные любым проектом Scrum в JIRA, — это

  • Sprint Report
  • Контрольная диаграмма
  • График выгорания
  • Кумулятивная диаграмма потока
  • Epic Report
  • Выгорание релиза
  • График скорости
  • Отчет о версии

14. Назовите некоторые отчеты, созданные в JIRA для отслеживания и анализа проблем.

Ниже приведены общие отчеты, создаваемые по мере необходимости для анализа проблем:

  • Отчет о среднем возрасте
  • Отчет о созданной и решенной проблеме
  • Отчет в виде круговой диаграммы
  • Недавно созданный отчет о проблеме
  • Отчет о времени решения
  • Отчет об отслеживании времени
  • Отчет о рабочей нагрузке пользователей
  • Отчет о рабочей нагрузке версии
  • Отчет о круговой диаграмме рабочей нагрузки

15. В чем заключается проблема в JIRA?
Различные организации используют JIRA для отслеживания различных типов проблем, которые могут представлять что угодно: от ошибки в программном обеспечении до задачи проекта или формы запроса на отпуск.

Проблемы — это строительные блоки любого проекта JIRA. Проблема может представлять собой историю, ошибку, задачу или другой тип проблемы в вашем проекте.

16. Объясните, как проблема создается в JIRA.
Давайте шаг за шагом посмотрим, как проблема создается в Atlassian JIRA.

  1. Нажмите Создать вверху экрана, чтобы открыть диалоговое окно Создать проблему .
  2. Выберите соответствующий Проект и < strong> Тип проблемы в диалоговом окне Создание проблемы .
  3. Введите Сводку для проблемы и заполните все соответствующие поля (обязательные поля помечены звездочкой)
    Примечание. Убедитесь, что все они верны, прежде чем создавать следующую проблему.
  4. Если вас устраивает содержание проблемы, нажмите кнопку Создать .

17. Каковы цветовые индикаторы в JIRA и укажите их значение?
В JIRA есть три цветных индикатора (синий, оранжевый и зеленый). Отслеживание проблем становится проще благодаря разному цветовому представлению. Эти три цвета используются для обозначения количества времени, потраченного на решение какой-либо конкретной проблемы.

Синий цвет: Синий цвет обозначает исходную оценку, т. Е. Приблизительное время для решения проблемы
Оранжевый цвет: Оранжевый цвет обозначает оставшуюся оценку, т. Е. Оставшееся время для решения проблемы
Зеленый Цвет: зеленый цвет обозначает время, потраченное или зарегистрированное, т. Е. Общее время, затраченное на решение проблемы

18. Какие элементы включены в историю изменений для какой-либо конкретной проблемы?
История изменений для любой конкретной проблемы включает следующее

  • Создание и удаление комментария.
  • Создание и удаление ссылки на проблему
  • Удаление рабочего журнала
  • Вложение файла
  • Изменение поля проблемы

< сильный> 19. Как просмотреть историю изменений любой проблемы в JIRA?
Историю изменений любой проблемы можно просмотреть в JIRA, выполнив следующие действия:

  • Откройте любую проблему.
  • Щелкните вкладку «История» в разделе «Действия».

20. Как поделиться проблемой в JIRA с другими пользователями?
На странице описания проблемы в JIRA доступна опция совместного использования. С помощью этой опции совместного доступа можно поделиться проблемой с другими пользователями. После того, как вы нажмете кнопку «Поделиться», вам будет предложено указать «Имя пользователя или адрес электронной почты» и «Примечание»

21. Почему проблема помечена в JIRA?
Маркировка проблемы в JIRA позволяет определить, к какой категории относится проблема. Проблемы можно легко найти с помощью ярлыков. Ярлыки могут быть изначально установлены во время создания проблемы. При необходимости его также можно изменить.

22. Как проблема связана в JIRA?
Связывание означает установление связи между ними. В JIRA проблема может быть связана с другими проблемами на том же или на разных серверах JIRA.

Проблема может быть связана с другими проблемами следующим образом

  1. Проблема может быть связаны с другой проблемой
  2. Проблема может дублировать другую проблему
  3. Проблема может блокировать другую проблему

23. Какая польза от мастера перемещения задач в JIRA?
Мастер Переместить проблему позволяет указать другой проект в экземпляре JIRA. Мастер Переместить проблему позволяет вам изменять определенные атрибуты проблемы, такие как тип проблемы, статус проблемы и настраиваемые поля.

  • Тип проблемы: Если ваша проблема относится к настраиваемому типу задачи, которого нет в вашем целевом проекте, вы должны выбрать новый тип проблемы.
  • Статус проблемы: Если вы присвоили задаче особый статус, а в вашем целевом проекте он не существует, вы должны выбрать новый статус для вашей проблемы.
  • Настраиваемые поля: если вы определили обязательные настраиваемые поля для вашей задачи, которых нет в вашем целевом проекте, вы должны установить для них значения.

24. Как запланировать выпуск в JIRA?
Чтобы запланировать выпуск, заполните поле Срок поле даты. Это можно сделать либо при создании проблемы, либо позже, отредактировав проблему. Только пользователи с разрешением на выдачу расписания могут заполнять поле Срок выполнения .

25. Как детали проекта перечислены в JIRA?
Все проекты имеют некоторые атрибуты, которые отображаются в разделе сводки проекта.
Список атрибутов в JIRA:

    < li> Характер проекта
  1. Ключи для проекта
  2. Компоненты
  3. Версия

26. Какие типы задач существуют в JIRA?
Каждое приложение Jira имеет типы задач по умолчанию. Вы можете использовать эти типы задач по умолчанию или создать свои собственные в соответствии с потребностями ваших проектов и команд.
Вот пример конкретных типов задач в каждом приложении Jira:

Типы задач по умолчанию Jira Core:

  • Задача — задача, которую необходимо выполнить.
  • Подзадача — меньшая задача в рамках большей части работы

Типы задач по умолчанию в Jira Software

  • История — Запрос функциональности, выраженный с точки зрения пользователя.
  • Ошибка — Проблема, которая ухудшает функциональность продукта или услуги.
  • Эпическая — Крупная часть работы, которая включает в себя множество проблем

Типы проблем Jira Service Desk по умолчанию

  • Инцидент — сбой системы или инцидент
  • Услуга запрос — общий запрос от пользователя на продукт или услугу.
  • Изменение — Внедрение новых технологий или решений.
  • Проблема — Отслеживание основных причин инцидентов.

27. Что такое клонирование задачи в JIRA?
Клонирование или копирование задачи позволяет быстро создать копию задачи в том же проекте. Проблема клонирования — это копия исходной проблемы, содержащая ту же информацию, что и исходная проблема, например Сводка, влияет на версии, компоненты и т. Д. Проблема клонирования также может быть связана с исходной проблемой.

Проблема клонирования отличается от исходной проблемы. Задачи исходной проблемы не влияют на клонированную проблему и наоборот.

Проблема клонирования сохраняет следующую информацию:

  • Сводка
  • Описание
  • Исполнитель
  • Среда
  • Приоритет
  • Тип проблемы
  • Безопасность
  • Репортер < br /> (Если у вас нет Modify Reporter разрешение, проблема клонирования будет создана с вами как докладчиком.)
  • Компоненты
  • Влияет на версии
  • Исправить для версий
  • Проблема Ссылки (необязательно)
  • Вложения (необязательно)
  • Проект
    (После сохранения клона вы можете переместить его в другой проект, как описано в разделе «Перемещение проблемы».)

Содержимое настраиваемых полей также клонируется.

28. Что не клонируется из исходного вопроса?
Не клонируется:

  • Учет времени
  • Комментарии
  • История проблемы
  • Ссылки на страницы Confluence

29. Как создать клон задачи?
Следуйте инструкциям ниже, чтобы создать клон задачи

  1. Откройте любую задачу JIRA, которую вы хотите клонировать
  2. Выберите Еще & gt; Клонировать . Появится экран Проблема клонирования
    — при желании вы можете отредактировать Сводку проблемы клонирования.
    — Если проблема содержит ссылки на другие проблемы, вы можете выбрать, следует ли включать ссылки в новую проблему клона.
    — Если проблема содержит подзадачи, вы можете выбрать, создавать или нет подзадачи в новой задаче клонирования.
    — Если проблема содержит вложения, вы можете выбрать, следует ли включать вложения в новую задачу клонирования.
  3. Нажмите «Создать».

30. Что такое подзадача в JIRA?
Подзадача — это способ разделения родительской задачи на несколько более мелких задач, которые можно назначать и отслеживать отдельно. Все подзадачи родительской задачи суммируются на главном экране родительской задачи. Подзадачи всегда принадлежат тому же проекту, что и их родительская задача.

31. Как создается подзадача в JIRA?

  1. Перейдите к задаче, которую вы хотите сделать родительской для подзадачи, которую вы собираетесь создать.
  2. Выберите Еще & gt; Создать подзадачу . Вы увидите экран Создать подзадачу .
  3. При необходимости введите данные, а затем нажмите Создать внизу страницы.

32. Как создать доску Канбан в JIRA?
Давайте посмотрим, шаг за шагом процесс создания доски Канбан в JIRA

  1. Войдите в приложение JIRA, используя действительные учетные данные, и получите навигацию на панель управления.
  2. Щелкните раскрывающийся список «Проект» и выберите Создать проект .
  3. Выберите Разработка программного обеспечения Kanban и нажмите Далее .
  4. Введите все необходимые данные и нажмите Создать .

33. Назовите некоторые из популярных надстроек JIRA?
Вот некоторые из популярных надстроек JIRA:

  • Zephyr для JIRA — Управление тестированием
  • < li> Jenkins — CI

  • GitHub
  • Slack
  • Atlassian REST API Browser
  • ScriptRunner для JIRA
  • JIRA Плагин Toolkit
  • Tempo Timesheets

34. Как определить компонент в JIRA?
Компоненты — это подразделы проекта. Они используются для объединения задач в рамках проекта в более мелкие части.
Управление компонентами проекта

  • Войдите в JIRA как администратор проекта.
  • Выберите «Настройки» & gt. ; Проекты & gt; и щелкните название проекта. Откроется страница «Сводка проекта».
  • Выберите «Компоненты» в левом меню. Отображается страница «Компоненты», демонстрирующая краткое изложение компонентов и информацию о каждом компоненте.

35. Как удалить компонент в JIRA?
Чтобы удалить компонент в JIRA,

  1. перейдите к экрану компонентов, наведите указатель мыши на соответствующий компонент, чтобы отобразить кнопку «Удалить». .
  2. Вам будет предложено связать эти проблемы с другим компонентом, если хотите.

36. Какие системы контроля версий мы можем интегрировать с JIRA?
JIRA можно интегрировать с системами контроля версий, такими как Git, Subversion, Visual SourceSafe и т. д.

37. Объясните, как вы можете редактировать несколько выпусков одновременно?
Редактировать несколько выпусков одновременно можно, выполнив массовую операцию. Для выполнения этой массовой операции вам потребуется глобальное разрешение «Внести массовые изменения» и соответствующее разрешение для каждого проекта.

В JIRA доступны следующие массовые операции:

  • Переход нескольких проблемы в рабочем процессе
  • Удалить несколько проблем
  • Переместить несколько проблем
  • Отредактируйте несколько выпусков
  • Смотрите или не смотрите несколько выпусков

38. Что такое Zephyr для JIRA?
Zephyr для JIRA — это дополнительное приложение, которое предоставляет очень сложные возможности управления тестированием прямо внутри JIRA.

39. В чем важность JIRA Dashboard? Как создать новую панель инструментов или настроить существующую панель в Jira?
Панель управления — это первая страница, которую вы видите при входе в приложение JIRA.
Это панель мониторинга по умолчанию, которая является общей для всех пользователей JIRA, но вы можете создать свою собственную панель в соответствии с вашими требованиями.
Вы можете создать свою личную панель управления, добавляя различные гаджеты.
Выполните следующие шаги, чтобы создать панель управления в JIRA.

  1. Войдите в свою учетную запись JIRA, используя действительные учетные данные.
  2. Выберите значок JIRA & gt; Панели мониторинга
  3. Щелкните ••• и выберите Создать панель мониторинга , чтобы создать пустую панель. Вы также можете выбрать Скопируйте панель мониторинга , чтобы создать копию панели мониторинга, которую вы в данный момент просматриваете.
  4. Отображается страница Создать панель мониторинга
  5. Назовите панель мониторинга и добавьте описание
  6. Заполните оставшиеся поля и нажмите Создать
    Примечание. Информационную панель можно редактировать, копировать, предоставлять к ней общий доступ и удалять из раздела управления панелью управления.

40. Как добавить гаджеты на панель управления в JIRA?
Вы должны быть администратором JIRA, чтобы добавить гаджет на панель инструментов JIRA. Некоторые приложения позволяют использовать информационные панели, которые используются группами людей. Если у вас есть разрешение на обновление общей панели мониторинга, другие пользователи, использующие панель управления, также увидят ваши изменения.

Ниже приведены шаги по добавлению гаджета на панель мониторинга:

  1. Перейдите на панель управления, щелкнув ссылку «Панели мониторинга» на панели навигации.
  2. Нажмите Добавить гаджет на панели управления.
  3. Используйте мастер гаджетов, чтобы выбрать нужный гаджеты, которые вы хотите добавить.

41. Что такое канбан-доска в JIRA?
Канбан-доска в JIRA — это доска, созданная с использованием предустановки Канбан или опции DIY. Если команда сосредоточена на управлении и ограничении незавершенной работы, ей подойдет доска Канбан.

42. Что такое доска Scrum в JIRA?
Доска Scrum в JIRA — это доска, созданная с использованием предустановки Scrum. Если команда планирует работать в спринтах, то ей подойдет Scrumboard.

43. Что такое валидатор в JIRA?
Валидаторы в JIRA проверяют, что любой ввод, сделанный для перехода, действителен до его выполнения. Проблема не перейдет в конечный статус перехода, если валидатор откажет.

44. Что такое сборщик задач?
Сборщик задач в JIRA позволяет легко встроить форму обратной связи JIRA на свой собственный веб-сайт. Это помогает посетителям сайта регистрировать проблемы в JIRA через ваш сайт. Посетителям вашего веб-сайта не требуется учетная запись пользователя в JIRA для использования формы обратной связи JIRA.

45. Что такое журнал аудита?
Журнал аудита в JIRA позволяет администраторам просматривать изменения, которые были сделаны на вашем сайте. Журнал аудита поможет вам в устранении неполадок.

Заключение:

В этом посте мы рассмотрели наиболее важные вопросы и ответы на собеседовании JIRA. Надеюсь, что эти вопросы и ответы на собеседовании JIRA будут полезны для вашего предстоящего собеседования с JIRA.

TAG: qa