atesting.ru Блог Что такое приемочное тестирование пользователей (UAT) | Полное руководство

Что такое приемочное тестирование пользователей (UAT) | Полное руководство

Что такое пользователь Приемочное тестирование (UAT) | Полное руководство

В этой статье мы узнаем, что такое приемочное тестирование пользователей, а также следующее.

Что такое тестирование UAT?

UAT означает U ser A cceptance T esting.

Пользовательское приемочное тестирование — это последний шаг в тестировании программного обеспечения, который проверяет, соответствует ли программное обеспечение первоначальным целям в соответствии с требованиями пользователя.

Во время UAT пользователи проверяют заданное бизнес-поведение и функциональные возможности системы. На этом этапе от имени конечных пользователей реализуются реальные сценарии для проверки работы программного обеспечения в соответствии с требованиями.

Это выполняется после оценки постоянного, системного и регрессионного тестирования.

Что такое приемочное тестирование пользователей ( UAT) | Полное руководство

Кто выполняет UAT?

Обычно UAT завершается клиентом и конечным пользователем, чтобы убедиться, что требования были правильно переданы и выполнены.

  • Клиент — UAT выполняется Заинтересованными сторонами программного обеспечения
  • Конечные пользователи — UAT выполняется конечные пользователи программного обеспечения

Пользователи — это люди, которые будут использовать приложение если не ежедневно, то как минимум часто. Таким образом, очень важно сделать пользователей частью общей стратегии качества в рамках жизненного цикла разработки программного обеспечения.

Типы принятия пользователями Тестирование

Ниже перечислены типы приемочного тестирования пользователей.

Альфа-тестирование:

Он выполняется на месте в тестовой среде разработчика пользователями вне организации-разработчика.

Бета-тестирование:

Он выполняется на стороне клиента реальными пользователями или заказчиками за пределами организации-разработчика.

Не пропустите эти 100+ типов тестирования программного обеспечения

Когда это выполняется?

Выполняется после тестирования системы. Это последний шаг перед запуском программного обеспечения в производственную среду или на рынок и перед тем, как заинтересованные стороны примут продукт.

UAT — это наиболее решительная и эффективная процедура тестирования программного обеспечения, которая гарантирует, что разработанное программное обеспечение соответствует всем требованиям для выхода на рынок.

Там, где UAT пригодится. этот вид тестирования, совсем другое, ставит пожелания пользователей в центр обсуждения. На некоторые важные вопросы, на которые он поможет ответить, например,

  • Готовы ли пользователи использовать приложение?
  • будет ли приложение вести себя ожидаемым образом?
  • < li> решит ли приложение проблему пользователей?

В настоящее время вы можете подумать примерно так:

«Весь этот фактор UAT кажется жизненно важным, но может ли он нам действительно нужен? ? Я имею в виду, что мы, как правило, уже внедрили различные типы тестирования… разве этого недостаточно? »

Это действительно достойный вопрос, чтобы вызвать стол. Короткий ответ — нет.» чуть более длинный ответ находится в следующем разделе.

Зачем нужно приемочное тестирование пользователей?

Разработчики — это технические люди, которые кодируют программное обеспечение в соответствии с требованиями. Они понимают требования в соответствии со своими знаниями и разрабатывают программное обеспечение, которое иногда может отличаться от того, что хочет клиент.

Даже тестировщики — это технические люди, которые следуют документам требований и проверяют их на соответствие.

Таким образом, приемочное тестирование пользователей имеет жизненно важное значение, даже если программное обеспечение прошло модульное, интеграционное и системное тестирование.

На самом деле UAT очень помогает бизнес-команде. Если они подключатся к проекту на раннем этапе, они смогут легко сообщить команде разработчиков о пробелах в требованиях. Разработчикам будет легко и недорого для предприятий исправить проблемы до того, как программное обеспечение будет запущено.

Пользовательское приемочное тестирование состоит из сценариев, которые подтверждают, что система отображает выходные данные в соответствии с вводом конечных пользователей. Это не тестирование, которое гарантирует, что программное приложение не выйдет из строя и соответствует требованиям, которые задокументированы. Вместо того, чтобы проверять, пакет дает правильные ответы в соответствии с вводом пользователя. По мнению поставщиков программного обеспечения, это тестирование чаще всего называется бета-тестированием.

Это тестирование проводится профильными экспертами (SME), которые являются владельцами ответов и выносят заключения, подтверждающие успешное завершение одного испытания или обзора. UAT присоединился к этапам проекта, которые обычно происходили до того, как клиент принимает новую систему. Пользователь системы выполняет эти тесты в соответствии с реальными сценариями.

Обзор процесса UAT:

Количество шагов для выполнения пользовательских приемочных тестов может варьироваться, но каждая команда стремится выполнить каждый шаг в процедуре тестирования. Эти шаги включают:

  • Процесс UAT включает в себя раздел проектирования всякий раз, когда бизнес-стратегии для UAT необходимо обнародовать.
  • На втором этапе необходимо проверить возможности идентификации для реализации бизнес-стратегии. Для проверки, с которой могут столкнуться конечные пользователи, требуются различные возможности значимых случаев.
  • На третьем этапе необходимо выбрать разные группы для тестирования. Разработчики выбирают некоторых конечных пользователей для тестирования программного пакета или предоставляют бесплатные трассы на некоторое время для любого пользователя, который хочет его использовать.
  • После тестирования предоставляется раздел документации для документирования различных потенциальных ошибок и различных проблем, которые могут возникнуть во время процедура тестирования.
  • После этапа документирования выполняется этап исправления для исправления любых ошибок или проблем, которые могут возникнуть во время процедуры тестирования программного обеспечения.

Критерии входа (предварительные условия) UAT-тестирования

Ниже приведены критерии входа для пользовательского приемочного тестирования:

  • Должны быть доступны принятые бизнес-требования
  • Полностью разработанное приложение
  • Типы тестирования, такие как Unit, Integration & amp; Системное тестирование должно быть завершено.
  • Тестирование системной интеграции должно быть завершено без задержек, дефектов высокой и средней степени серьезности.
  • Регрессионное тестирование должно выполняться без открытых серьезных ошибок
  • Косметические ошибки могут быть допустимы.
  • Все ошибки, о которых сообщается, должны быть исправлены и протестированы.
  • Матрица прослеживаемости требований должна быть заполнена и обновлена.
  • Среда UAT с соответствующими тестовыми данными
  • Письмо с подтверждением (подписание) от группы тестирования системы о том, что приложение готово к UAT

Как провести приемочное тестирование для пользователей

В процедурах внутреннего универсального приемочного тестирования используются следующие шаги:

Планирование

На этом этапе создаются схемы для реализации тестирования UAT для каждой функции, которую необходимо протестировать, и минимальные стандарты для принятия этого теста. Очертания определены для определения требований к основному приложению.

Проектирование

Тестовые примеры предназначены для того, чтобы скрыть все возможные возможности программных пакетов в реальной среде. На каждом этапе описывается последовательность операций, чтобы скрыть ожидаемый результат от товара. Процедура проектирования реализована просто и эффективно, чтобы облегчить процедуру тестирования для тестировщиков.

Тестировщики UAT

Команда тестирования состоит из реальных пользователей, которые соответствуют критериям для проведения тестирования. Конечные пользователи должны иметь опыт в предметной области, способность наблюдать и сообщать о проблемах.
Фаза выполнения теста и отчетности
Команда тестирования выполняет все тестовые примеры для процедуры тестирования. Иногда он также выполняет некоторые соответствующие тесты. Все ошибки документируются с соответствующими комментариями.

Исправление ошибок

В ответ на ошибки группа разработки программного пакета вносит окончательные изменения в код, чтобы сделать программное обеспечение безошибочным. После удаления всех ошибок тестирование проводится снова, чтобы проверить, все ли ошибки были удалены или нет.

Завершить

После удаления всех ошибок группа тестирования указывает критерии приемки программного пакета. Этот этап показывает, что приложение удовлетворяет все потребности пользователей, и программное обеспечение готово к выпуску на рынок.

UAT очень важен, потому что он демонстрирует бизнес-потребности различных функций в манере, которая соответствует реальной среде. Универсальный приемочный тест считается важным аспектом перед выпуском заявки для общественности. Эта процедура реализована, чтобы убедиться, что программный пакет, выпущенный на рынок, не содержит ошибок и все проблемы сообщены.

Критерии выхода (постреквизиты) приемлемого тестирования пользователей

Ниже приведены критерии выхода для пользовательского приемочного тестирования:

  • Не показывать пробки, высокий & amp; средние дефекты открыты
  • Бесперебойная работа бизнес-процесса
  • UAT Завершение встречи с заинтересованными сторонами

Как отличить UAT от других методов тестирования

UAT выполняется реальными пользователями

Одна из причин не получения эффективных результатов от пользовательского приемочного тестирования заключается в том, что пользователи не могут реализовать идентичные правила для UAT, поскольку существуют разные виды тестирования. Основное внимание следует уделять программному пакету или приложению, подходящему для любого пользовательского контекста. Пользователи должны обнаружить все дефекты. Если человек в одиночку пытается обнаружить эти дефекты, есть вероятность, что вы упустите некоторые цели при построении своего приложения, которое поддерживает пользователя в соответствии с его требованиями. Есть вероятность, что если вы пройдете базовые приемочные тесты на изложенных потребностях пользователей, вы их пройдете, однако не сможете найти то место, где система не может удовлетворить потребности реального мира.

UAT не является тестированием критериев приемки

Это означает, что разработка тестовых примеров для UAT должна выглядеть как бизнес-процессы и пользовательские возможности, а не как отдельные целенаправленные тестовые примеры. Критерии приемлемости для пользователей — это те моменты, которые в идеале обрисовываются ужасно рано — даже до начала проекта. Этот анализ повлечет за собой довольно простое определение «прошел» и «не прошел». Возможно, тогда как во время тестирования UAT станет очевидно, что программный пакет не может удовлетворить потребности пользователя.

UAT в основном выполняется вручную

Приемочное тестирование для пользователей должно быть сосредоточено на ручной проверке, потому что автоматизация тестирования обычно очень мало окупается. Из-за этого на уровне стратегии проверки требуется тщательный анализ, чтобы принять решение о том, какая пропорция усилий в стиле тестирования будет разумной.

Основные проблемы UAT

Основные проблемы, с которыми сталкиваются тестировщики UAT, — это

  1. Первая задача состоит в том, чтобы определить, кто из команды будет участвовать в процессе UAT. Необходимо учитывать множество ролей, таких как владелец UAT, спонсор проекта и команда UAT. UAT будет управлять всем процессом и принимать окончательные решения вместе с командой.
  2. Тип тестирования (личное или самостоятельное) определяется путем определения местонахождения членов команды и того, нужно ли вам выполнять тестирование в несколько смен или нет. Это может быть выполнено лично, удаленно или и то, и другое.
  3. Процедура установки и развертывания среды, выполняемая группой функционального тестирования программного обеспечения, несомненно, создаст реальные варианты использования. Некоторые тесты, такие как тестирование производительности, нельзя проводить в среде с неполными тестовыми данными. Для каждого из них необходимо настроить отдельную производственную среду.
  4. Вам всегда нужно устанавливать заполнитель для стандартных временных рамок UAT, на которые может рассчитывать организация.
  5. Также непросто обеспечить создание и ведение документации для всего проекта.
  6. UAT нельзя считать универсальным мероприятием, потому что у некоторых пользователей есть мотивация, навыки и время для проведения точного теста, а у некоторых нет.
  7. В планах тестирования могут быть ошибки, поэтому планы тестирования всегда должны проверяться группой обеспечения качества, менеджером проекта или любыми другими людьми, разбирающимися в тестировании программного обеспечения.

Рекомендации

Основная цель UAT состоит в том, чтобы система могла поддерживать повседневную деятельность в рамках бизнес-сценариев и пользователей и гарантировать, что система работает эффективно и правильно в соответствии с потребностями бизнеса. UAT может применяться во многих формах; как при личной встрече, виртуальное, сфокусированное время и должно соответствовать времени. Чтобы ваша процедура UAT работала эффективно, каждый должен внедрить ниже 5 передовых практик;

  • Первая передовая практика, которую тестировщики или разработчики программного обеспечения должны выбрать, — выбрать пользователей, которые будут действовать в качестве конечных. пользователь конкретного продукта. Эти пользователи могут быть любого типа, например, внешние или внутренние, опытные или неопытные или и то, и другое, а также могут иметь разные должности;
  • Предоставьте тестерам UAT правильно оформленные тесты или четкие инструкции. Причина этого в том, что они могут увидеть эти функции на первом этапе, поэтому могут потребоваться четкие инструкции, демонстрация или пошаговое руководство, чтобы упростить им понимание.
  • Всегда готовьте среду тестирования для UAT. . Всегда проверяйте наличие у конечных пользователей надлежащих учетных данных и данных, связанных с процедурой тестирования. Предоставлять данные в соответствии с использованием в реальном времени и настройкой в ​​соответствии с ожидаемыми функциями системы.
  • Составьте расписание, по которому пользователи будут проводить тестирование. Поставьте грамотное планирование всех процессов для решения любых вопросов. Например, удаленным пользователям иногда требуется проводить конференц-связь во время тестирования, чтобы они могли помочь.
  • Когда во время тестирования возникают какие-то проблемы, у тестировщиков должны быть твердые планы по их устранению. Если пользователи не могут решить какие-то проблемы, помогите им с тестированием или попробуйте изменить процедуру тестирования, чтобы избавиться от этих препятствий.

< strong> Инструменты UAT

Вот некоторые инструменты UAT, доступные на рынке.

Фитнес-инструмент: FitNesse — это инструмент, разработанный на Java, используемый для проведения приемочного тестирования. Это инструмент тестирования с открытым исходным кодом. Это определение и проверка критериев приема заявки. Он действует как посредник между заинтересованными сторонами в процессе поставки программного обеспечения.

Watir: Watir — это бесплатный инструмент с открытым исходным кодом. Он используется Ruby-библиотеки для автоматизации веб-браузеров в процессе приемочных испытаний пользователей.

Для справки, вы можете проверить этот шаблон пользовательского приемочного тестирования Государственного университета Сан-Франциско

< strong> Вывод:

В заключение, очень важно сделать пользователей частью общей стратегии качества в рамках метода разработки программного пакета. Это тестирование должно выполняться специалистом, хорошо осведомленным в предметной области (SME), в идеале владельцем или потребителем приложения, и предоставлять краткое изложение результатов для подтверждения, которое будет продолжено после завершения тестирования UAT. В мире разработки программного обеспечения UAT выполняется на заключительных этапах проекта, обычно до того, как потребитель или клиент принимает новую систему. UAT действует как окончательная проверка указанной деловой практичности и правильного функционирования системы, имитируя реальные условия от имени платящего потребителя или выбранного гигантского клиента.

Также узнайте:

  • Подробное руководство по регрессионному тестированию
  • Подробное руководство по тестированию блокчейнов
  • Полное руководство по тестированию API
  • SDET — Разработка программного обеспечения Инженер по тестированию
  • Переход от ручного тестирования к автоматизированному.

TAG: qa